Điều Khoản & Điều Kiện new188

Điều 1 – Chấp Nhận Điều Khoản

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa new188 ("Nền tảng", "chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "bạn") trong quá trình sử dụng các dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác do new188 cung cấp tại địa chỉ new188.cam.

Bằng cách truy cập trang web, tạo tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên nền tảng, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm của new188. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Điều 2 – Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ tại new188, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc xoá vĩnh viễn.

• Một người – một tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Tạo nhiều tài khoản để lách điều kiện khuyến mãi là hành vi gian lận bị nghiêm cấm.
• Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin này cho bất kỳ ai. new188 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do lộ thông tin từ phía người dùng.
• Xác minh danh tính (KYC): new188 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hình ảnh selfie) trước khi phê duyệt lệnh rút tiền hoặc trong các trường hợp có nghi ngờ gian lận.
• Cập nhật thông tin: Nếu thông tin cá nhân của bạn thay đổi (số điện thoại, số tài khoản ngân hàng), vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ để cập nhật kịp thời.

Điều 3 – Điều Kiện Tham Gia

Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ của new188, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật.
• Không nằm trong danh sách tự ngăn chặn (tự loại trừ) của nền tảng hoặc bất kỳ chương trình chơi có trách nhiệm nào.
• Không sử dụng dịch vụ nhân danh hoặc thay mặt cho bên thứ ba.
• Không sử dụng các công cụ ẩn danh (VPN, proxy) nhằm mục đích gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

Điều 4 – Nạp Tiền & Rút Tiền

Tất cả giao dịch tài chính trên new188 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc USDT TRC20. Các kênh thanh toán được chấp nhận bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và một số ngân hàng nội địa khác.

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 5 phút. Trường hợp chậm trễ, vui lòng liên hệ hỗ trợ kèm theo biên lai chuyển khoản.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xét duyệt trong vòng 15 đến 30 phút trong giờ cao điểm. Các lệnh rút tiền lần đầu hoặc có giá trị lớn có thể cần xác minh danh tính bổ sung.
• Tài khoản thụ hưởng: Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải khớp với thông tin đã đăng ký trên new188. Không rút tiền vào tài khoản của bên thứ ba.
• Phí giao dịch: new188 không thu phí nạp/rút tiền đối với phần lớn kênh thanh toán. Tuy nhiên, phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do người dùng chịu.
• Nguồn tiền hợp pháp: Bạn xác nhận rằng tiền nạp vào tài khoản new188 có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động phi pháp nào.

Điều 5 – Quy Tắc Cá Cược

Mọi cược đặt trên nền tảng new188 đều được coi là hành động cuối cùng và không thể huỷ sau khi được hệ thống xác nhận. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trận đấu, tỷ lệ kèo và số tiền cược trước khi xác nhận.

• Kèo thể thao: Kết quả được xác định dựa trên thời gian thi đấu chính thức (không bao gồm hiệp phụ và loạt sút luân lưu, trừ khi có ghi chú khác). Đối với V-League và các giải trong nước, new188 sử dụng nguồn kết quả từ ban tổ chức giải đấu chính thức.
• Casino trực tiếp: Kết quả các ván bài, xúc xắc hoặc vòng quay trong live casino được xác định bởi kết quả thực tế tại bàn và không thể tranh chấp trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được ghi nhận.
• Đá gà & nổ hũ: Kết quả đá gà và nổ hũ (slot) do hệ thống RNG (bộ tạo số ngẫu nhiên) hoặc kết quả trực tiếp quyết định, không bị ảnh hưởng bởi bất kỳ sự can thiệp nào của nhân viên new188.
• Lỗi hệ thống: Trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, new188 có quyền huỷ giao dịch và hoàn trả tiền cược gốc. Lợi nhuận phát sinh từ lỗi hệ thống không được công nhận.

Điều 6 – Khuyến Mãi & Thưởng

new188 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp lần đầu, hoàn tiền và ưu đãi VIP cho thành viên. Tất cả các chương trình này đều đi kèm điều kiện cụ thể mà người chơi cần tuân thủ.

• Vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng trước khi rút ra cần đáp ứng số vòng cược theo quy định của từng chương trình. Vòng cược thường dao động từ 5x đến 30x tổng số tiền thưởng.
• Một khuyến mãi – một lần: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và số dư khuyến mãi có thời hạn sử dụng nhất định. Số dư hết hạn sẽ bị xoá tự động.
• Quyền điều chỉnh: new188 có quyền chỉnh sửa, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng.

Điều 7 – Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng new188 và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc khoá tài khoản vĩnh viễn, cùng với việc phong toả toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào quá trình cá cược.
• Gian lận, cấu kết với người chơi khác hoặc nhân viên để tạo lợi thế không hợp lệ.
• Tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần ("multi-accounting").
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các mục đích phi pháp.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Đặt cược theo kiểu "arbitrage" (cược hai chiều) một cách có hệ thống nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.
• Sử dụng lỗ hổng kỹ thuật hoặc tỷ lệ kèo sai để trục lợi.
• Lăng mạ, đe doạ hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.

Điều 8 – Quyền Riêng Tư & Bảo Vệ Dữ Liệu

new188 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng tinh thần của Chính sách Bảo mật của nền tảng. Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân với mục đích duy nhất là cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận.

Dữ liệu của bạn không bao giờ được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, new188 có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ trò chơi hoặc cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu theo đúng quy trình pháp lý.

Điều 9 – Giới Hạn Trách Nhiệm

Dịch vụ của new188 được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Mặc dù chúng tôi nỗ lực đảm bảo hệ thống hoạt động liên tục và ổn định, new188 không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn, không có lỗi trong mọi thời điểm.

• new188 không chịu trách nhiệm về tổn thất gián tiếp, bao gồm mất lợi nhuận kỳ vọng, mất dữ liệu hoặc thiệt hại do bên thứ ba gây ra.
• Tổng trách nhiệm của new188 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền giao dịch thực tế bị ảnh hưởng bởi sự cố.
• new188 không chịu trách nhiệm về hành động của các nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba hoặc sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát (sự kiện bất khả kháng, thiên tai, gián đoạn mạng toàn cầu).

Điều 10 – Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

new188 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc khoá vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Có hành vi gian lận hoặc bị nghi ngờ gian lận trong quá trình điều tra.
• Không thể xác minh danh tính theo yêu cầu của bộ phận KYC.
• Theo yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền hoặc đối tác thanh toán.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tiếp không có giao dịch).

Khi tài khoản bị khoá do vi phạm, số dư liên quan đến hành vi vi phạm có thể bị tịch thu. Số dư hợp lệ (không liên quan đến vi phạm) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra. Người dùng có thể gửi yêu cầu kháng nghị qua địa chỉ email hỗ trợ của new188.

Điều 11 – Chơi Có Trách Nhiệm

new188 đặt sức khoẻ và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Cá cược là hình thức giải trí và không nên được coi là nguồn thu nhập chính. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy tìm đến các công cụ hỗ trợ mà new188 cung cấp.

• Đặt hạn mức: Người chơi có thể chủ động yêu cầu đặt hạn mức nạp tiền hằng ngày, hằng tuần hoặc hằng tháng.
• Tự ngắt phiên: Bạn có thể yêu cầu tạm khoá tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc lâu hơn.
• Tự loại trừ: Nếu bạn muốn dừng cá cược hoàn toàn, new188 cung cấp tùy chọn tự loại trừ vĩnh viễn. Hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn.

Để biết thêm chi tiết về các công cụ và tài nguyên hỗ trợ, vui lòng tham khảo trang Chơi có Trách nhiệm của chúng tôi.

Điều 12 – Thay Đổi Điều Khoản

new188 có quyền cập nhật, chỉnh sửa hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Phiên bản hiện tại có hiệu lực từ ngày 01 tháng 5 năm 2026 và thay thế tất cả các phiên bản trước đó.

Điều 13 – Liên Hệ & Giải Quyết Tranh Chấp

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về các điều khoản này hoặc muốn khiếu nại về dịch vụ, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của new188:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24/7, tất cả các ngày trong tuần, kể cả lễ Tết
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt
• Thời gian xử lý khiếu nại: Trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi tiếp nhận hồ sơ

Trong trường hợp không thể giải quyết tranh chấp thông qua bộ phận hỗ trợ, các bên sẽ thương lượng thiện chí trong thời hạn 30 ngày. Tất cả tranh chấp phát sinh từ các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế được công nhận rộng rãi.